§ 1. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky upravujú pravidlá používania internetového obchodu fungujúceho na adrese betonovezumpy-kamal.sk, ďalej len „Obchod“.
2. Majiteľom Obchodu a Predávajúcim je spoločnosť:

• • Názov spoločnosti: KAMAL-BET Kamil Pokrywka
  • Sídlo: 31-341 Kraków, ul. Piaskowa 42K, Poľsko
  • IČ DPH (DIČ): PL7922292687 (Poznámka: Tu by malo byť uvedené medzinárodné IČ DPH pre cezhraničný predaj)
  • E-mail: info@betonovezumpy-kamal.sk
  • Telefón: +420 736 648 659 (Poznámka: Odporúčam zmeniť na slovenské číslo +421, ak je k dispozícii)

1. Predmetom činnosti Obchodu je predaj betónových výrobkov, najmä betónových žúmp, nádrží na dažďovú vodu, montážnych jám a pivníc, spolu s dopravou a montážou (osadením do výkopu).

§ 2. Definície

1. Zákazník – fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorá v Obchode zadáva objednávku.
2. Tovar – betónové výrobky (napr. žumpy, šachty) prezentované v Obchode.
3. Kúpna zmluva – zmluva o predaji Tovaru uzatvorená medzi Predávajúcim a Zákazníkom.

§ 3. Objednávka a uzavretie zmluvy

1. Informácie o Tovare uvedené na webovej stránke Obchodu, najmä ich popisy a ceny, predstavujú výzvu na uzavretie zmluvy (návrh).
2. Zákazník zadáva objednávku prostredníctvom formulára dostupného na webovej stránke, telefonicky alebo e-mailom.
3. Postup realizácie objednávky:

• • Krok 1: Zákazník zadá objednávku (vyberie produkt a uvedie kontaktné údaje).
  • Krok 2: Objednávka má predbežný charakter. Po jej prijatí zástupca Predávajúceho telefonicky kontaktuje Zákazníka za účelom potvrdenia technických detailov (príjazd, výkop) a dohodnutia termínu realizácie.
  • Krok 3: Kúpna zmluva je uzavretá momentom telefonického potvrdenia prijatia objednávky na realizáciu a vzájomného odsúhlasenia dátumu dodania oboma stranami.

§ 4. Ceny a Platby

1. Ceny Tovarů sú uvedené v mene Euro [EUR] a sú cenami bez DPH (netto).
2. Cena uvedená pri produkte zvyčajne zahŕňa dopravu (v určitom rozsahu) a montáž do pripraveného výkopu, pokiaľ popis produktu neustanovuje inak.
3. Formy platby akceptované Predávajúcim sú: platba v hotovosti pri prevzatí (dobierka) alebo platba na účet bankovým prevodom.
4. Platba prebieha priamo u vodiča po dodaní Tovaru a jeho osadení do výkopu, alebo na bankový účet prostredníctvom prevodu.
5. Vystavuje sa faktúra alebo pokladničný blok, ktoré sú odovzdané Zákazníkovi pri dodaní alebo zaslané elektronickou cestou.

§ 5. Dodanie a Montáž

1. Dodanie je realizované kombinovanou dopravou (nákladné súpravy s hydraulickou rukou HDS) v termíne dohodnutom telefonicky so Zákazníkom (zvyčajne od 2 do 5 pracovných dní).
2. Povinnosti Zákazníka pred dodaním:

• • Zákazník je povinný pripraviť výkop pre nádrž v súlade s rozmermi uvedenými Predávajúcim.
  • Zákazník musí zabezpečiť voľný príjazd pre nákladné vozidlo (kamión) na miesto vykládky. Je potrebné zohľadniť šírku cesty, spevnenie terénu a absenciu prekážok (elektrické vedenie, stromy, úzke brány).

1. V prípade nemožnosti príjazdu (napr. bahnitý terén, príliš úzka cesta), o čom Zákazník vopred neinformoval, má Predávajúci právo odmietnuť vykládku a Zákazníkovi môžu byť účtované náklady na dopravu.
2. Štandardná montáž zahŕňa: vloženie nádrže do výkopu pomocou hydraulickej ruky, prilepenie vrchnej dosky, komína a poklopu.
3. Montáž nezahŕňa pripojenie kanalizácie k budove (tzv. prípojky).

§ 6. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní od prevzatia Tovaru bez uvedenia dôvodu.
2. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Zákazník informovať Predávajúceho o svojom rozhodnutí formou jednoznačného vyhlásenia.
3. Náklady na vrátenie: Vzhľadom na rozmery a hmotnosť Tovaru (nadrozmerné výrobky), v prípade odstúpenia od zmluvy znáša Zákazník priame náklady na vrátenie Tovaru (náklady na spätnú dopravu do sídla Predávajúceho).
4. Vrátený Tovar nesmie javiť známky používania (napr. nesmie byť zaliaty odpadovými vodami).

§ 7. Záruka a Reklamácie

1. Predávajúci poskytuje záruku na tesnosť betónových nádrží na obdobie 5 ROKOV od dátumu nákupu.
2. Podkladom pre vybavenie reklamácie je doklad o kúpe (faktúra/blok) a záručný list (ak bol vydaný).
3. Reklamácie je potrebné zasielať e-mailom na adresu uvedenú v § 1.
4. Predávajúci sa k reklamácii vyjadrí v lehote 14 dní.

§ 8. Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľom osobných údajov Zákazníkov je Kamal-bet Kamil Pokrywka.
2. Údaje sú spracúvané výlučne za účelom realizácie objednávky (dodanie, kontakt ohľadom termínu, vystavenie faktúry). Podrobnosti sa nachádzajú v Zásadách ochrany osobných údajov (Politika súkromia).

§ 9. Záverečné ustanovenia

1. Vo veciach neupravených týmito Obchodnými podmienkami sa uplatňujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka a Zákona o ochrane spotrebiteľa.
2. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na stránke Obchodu.